Kijksluiter – Extra service voor de patiënt

“De Kijksluiter helpt onze patiënten. Vooral bij patiënten met een taalbarrière zijn de animaties in de eigen taal een uitkomst”, vertelt Mark Slager, apotheker bij Apotheek Orion in Amersfoort. Zijn praktijk heeft samen met een aantal huisartsen in de regio de optie Kijksluiter toegevoegd aan de patiëntenomgeving en de Uw Zorg online app van Pharmeon. Voor elke patiënt staat dan automatisch bij elk voorschrift de juiste Kijksluiter klaar op maat van geslacht, leeftijd en indicatie. Hiermee kunt u de belangrijkste informatie van 5000 bijsluiters in spreektaal als video laagdrempelig toegankelijk maken (in Nederlands, Engels, Turks en Arabisch). De kosten voor deze applicatie zijn vergoed door UFA. Mark Slager vertelt enthousiast over zijn ervaring met de Kijksluiter.

Kijksluiter helpt onze patiënten

Mark: “In het wijk waar wij zitten, Schothorst, is werken met bijsluiters een echt ‘drama’.  Om de patiënten meer te kunnen ondersteunen leken de animaties van Kijksluiter ons een goede optie. Ongeveer drie jaar geleden zijn we begonnen met het testen van de meerwaarde voor onze patiënten. Onder meer door het afnemen van interviews door een student bij de patiënten. Als snel bleek het te voorzien in een behoefte en toen zijn we aan de slag gegaan met de implementatie.”

Implementatie

“Het implementeren van de Kijksluiter hebben we echt stap voor stap gedaan. Ook hebben we steeds gekeken hoe we de informatie zo specifiek mogelijk aan de patiënten aan kunnen bieden. Inmiddels kunnen we direct een filmpje aan de patiënt sturen  over de desbetreffende medicatie. Maar we zijn er nog niet. We zijn nu bijvoorbeeld aan het kijken hoe de filmpjes korter gemaakt kunnen worden voor de patiënt.”

Extra service

“Ondanks dat sommige Kijksluiter filmpjes soms wat lang zijn, voorzien zij zeker in een behoefte. De filmpjes zijn duidelijk en veel beter en handiger dan een uitgebreide bijsluiter met hele kleine lettertjes. Vooral bij patiënten met een taalbarrière zijn de animaties in de eigen taal een uitkomst. De Kijksluiter is echt een extra service voor de patiënten. Als apotheker wil je natuurlijk de patiënten zo goed mogelijk helpen om de medicatie juist in te nemen. De Kijksluiter helpt hier bij. Natuurlijk heb je daarnaast ook altijd de terugvraagmethode en het ‘kijk naar de patiënt in plaats van het recept’.”

Voor iedereen makkelijker

“De Kijksluiter is zeker aan te bevelen voor andere praktijken! Het is wel iets wat je echt moet implementeren in je dagelijkse proces. Alleen dan werkt het. Uiteindelijk is de Kijksluiter voor iedereen makkelijker: voor de patiënt en de zorgverlener”, besluit Mark Slager.

Interesse?

Wilt u meer weten over de Kijksluiter? Bekijk dan de website. Heeft u interesse in ondersteuning van UFA bij dit project? Neem contact op met fondscoördinator Sonia Jennings, fondscoordinator@utrechtsfondsachterstandswijken.nl.

Slaapstraat Training – Incompany

De Slaapstraat is een zorgprogramma dat huisartsen faciliteert bij de aanpak van slaapproblemen. Is dit iets voor uw patiënten? Volg dan met uw praktijk de Slaapstraat Training in uw eigen huisartsenpraktijk.

Na afloop de training kunt u:

  • slaapproblematiek signaleren binnen de eigen patiëntenpopulatie;
  • de diverse slaapstoornissen definiëren en van elkaar onderscheiden;
  • het Slaapstraat stroomschema gebruiken;
  • complete anamnese betreft slaapproblematiek uitvoeren;
  • een behandelplan op maat opstellen;
  • differentiëren wat binnen de eigen praktijk kan en wanneer er doorverwezen moet worden;
  • patiënten voorlichten over slaapproblemen en slaaphygiëne;
  • Slaapstraat binnen de eigen praktijk organiseren op een manier die bij uw team en organisatie past.

Aanmelden en meer informatie

Wilt u meer informatie over de Slaapstaat trainingen en het aanmelden van uw praktijk? Bekijk dan de Slaapstraat website.
Voor de kosten van deze training kunt u uw UFA opleidingsvouchers inzetten.

Gratis brochure koolhydraatbeperkt dieet voor laaggeletterden en anderstaligen

Praktijkondersteuner Els van Beek heeft “Het beste Diabetesidee 2019” gewonnen. In haar werk komt ze veel mensen tegen die moeite hebben met lezen en schrijven. Door de jaren verzamelde ze foto’s en afbeeldingen, om aan de hand daarvan voorlichting te geven over een koolhydraatbeperkte voeding. Met het prijsgeld heeft ze haar materiaal omgezet in een brochure ‘Koolhydraatbeperkt dieet voor laaggeletterden en anderstaligen’ en deze gratis ter beschikking gesteld.
Lees meer…

Begrijpelijke informatie Coronavirus – informatiekaart

Iedereen heeft vragen over het Coronavirus en de maatregelen in Nederland. Begrijpelijke informatie is heel belangrijk. Daarom heeft Pharos in samenwerking met Stichting ABC een informatieve kaart ontwikkeld voor laaggeletterden in diverse talen. Deze kaart legt de nieuwste maatregelen en adviezen van de overheid zo begrijpelijk mogelijk uit. Er zijn ook een mobielvriendelijke versie en vertalingen beschikbaar.
Lees meer…

 

Patiëntinformatie over COVID-19 in 19 talen

Nu in deze tijden dat het van groot belang is om extra goed geïnformeerd te zijn, blijkt vaak dat er voor anderstaligen en mensen die het Nederlands niet volledig tot in detail beheersen er weinig tot geen informatie te vinden is. Daarom heeft OPEN Rotterdam een overzicht gemaakt naar de officiële plekken waar vertalingen te vinden zijn.
Bekijk de patiëntinformatie over COVID-19 in 19 talen

Save the date – UFA Studiereis Denemarken – 26 t/m 28 mei 2021

We gaan weer op reis! Van woensdag 26 t/m vrijdag 28 mei gaan we naar Denemarken. Daar gaan we kijken hoe de zorg in Denemarken geregeld is. Bijvoorbeeld wat we kunnen leren van de ouderenzorg in Denemarken. Op dit moment wordt het programma samengesteld. U krijgt uiteraard bericht als het programma compleet is en u zich kunt inschrijven.

September/ oktober 2021 – PARCA Training: Cultuur-sensitief communiceren met migranten

Wilt u de communicatie met uw migrantenpatiënten verbeteren? Doe dan mee aan de PARCA training: ‘Cultuur-sensitief communiceren met migranten, met een focus op de communicatie rondom antibiotica’. Deze geaccrediteerde training voor huisartsen in achterstandswijken bestaat uit een E-learning, een avondtraining en eenvoudige patiënteninformatie. Deelname is kosteloos en aanmelden kan als individu of als praktijk. De training is onderdeel van de PARCA studie van het Erasmus MC, de GGD Rotterdam-Rijnmond en Pharos. Meer informatie is te vinden via www.ggdrotterdamrijnmond.nl/parca.